Надрукована у минулому номері «Вістей» стаття «Комуналка подорожчала без громадських слухань» отримала несподіваний резонанс.
Після публікації статті на сайті газети, читачі скористалися нагодою висловити свою думку у коментарях. Важливо те, що людей, які писали коментарі, хвилює, насамперед, якість надання послуг, за які ми платимо дуже недешево.
Але один коментар виявився справжнім криком душі. Та і хто міг би спокійно коментувати проблему, якщо протягом двох років не може добитися її вирішення? За словами автора цього коментаря, мешканця квартири №70 на вулиці Фурманова, 15 Івана Черниша, два роки жителі його будинку не можуть добитися нормальної подачі тепла.
Так передбачено нашим законодавством, що у процесі теплозабезпечення осель беруть участь дві служби: ЖЕК і тепломережа. Теплопостачальники подають тепло до будинку, а працівники ЖЕКу забезпечують циркуляцію теплообмінника всередині будівлі. І дуже часто працівники цих двох підприємств поспішають звалити проблему на іншого, замість того, щоб спільно з’ясувати причину проблеми. Схоже, у такій ситуації опинилися і мешканці будинку на Фурманова, 15.
Останній візит представників «Бориспільтепломережі» та Бориспільського ЖРЕУ (яке обслуговує цей будинок) доведений до відчаю чоловік зняв на відео і виклав цей відеоролик у Інтернеті. Судячи із відзнятого сюжету, очевидно, що і сам автор відео не всі претензії спрямовує за адресою, і герої сюжету — працівники комунальних служб — не готові були до такої відеозйомки, тому не зуміли зберігати спокій у тій ситуації. Але ж не помітно було і їхнього бажання розібратися у проблемі. Не слід все-таки забувати, що люди, які дисципліновано сплачують комунальні рахунки, мають право вимагати якісного виконання послуг.
Проблеми, які виникають на стику зон відповідальності різних служб, у Борисполі часто вирішуються зі скрипом.
За матеріалом i-visti.com |